Es ist fünf bis zehn Mal kostengünstiger, alte Kunden zu binden als Neue zu gewinnen!
Enorm wichtig für Sie ist es also ein partnerschaftliches Verhältnis mit Ihren Kunden aufzubauen. Dabei können Sie sich bei mir und meinem Netzwerk Unterstützung holen bei beispielsweise: Gewinnspielaktionen, Sponsoringmaßnahmen, Servicetests und Markterhebungen um die Zufriedenheit Ihrer Kunden herauszufinden sowie Markt-, Werbeforschung und Werbewirksamkeitskontrollen.
Damit aber nicht genug. Um direkt mit Ihren Kunden in Kontakt treten zu können, erhalten Sie von mir die komplette Planung und Umsetzung von digitalen und analogen Direktmailings, Response- und Dialogkampagnen, sowie spezielles Database- und Telefonmarketing. Damit verbessern Sie Kundenbindung nachhaltig.
Die selbe Bindung sollten Sie selbstverständlich auch für sämtliche weiteren Beziehungen außerhalb Ihres Unternehmens knüpfen, damit Sie immer im Gespräch bleiben. Denn Sie wissen ja: „über wen man spricht, der ist nicht tod“.
In diesem Sinne erhalten Sie mir bei mir außerdem interne und externe PR-Erzeugnisse wie zum Beispiel Mitarbeiterzeitschriften und Pressemappen inklusive sämtlicher Texte und Medien, Medienkooperationen, ordentliche Presseverteiler Presseunterlagen sowie Newsletter. Und das sowohl online als auch offline.